Humanización del Servicio de Salud

Certificación en atención humanizada para personal asistencial y administrativo del sector salud. Aprende comunicación empática, trato digno, manejo de PQRS y atención a población vulnerable, alineado con la normativa colombiana.

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40 horas 10 lecciones

$ 45.000

40 horas de contenido

5 módulos, 10 lecciones

Certificado al finalizar

Certificado vigente por 12 meses

Lo que aprenderás

Qué es la humanización en salud y por qué es obligatoria
Atención centrada en el paciente y su familia
Comunicación empática en momentos difíciles
Manejo de quejas, reclamos y PQRS
Atención a población vulnerable y trato digno

Contenido del curso

5 módulos · 10 lecciones

Generalidades de la Humanización en Salud

Generalidades de la Humanización en Salud (lectura)

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